如何制定内容营销策略,以达到和转换

就像你整体营销策略的每个方面,你的内容营销策略应该有两个目标:达到和转化。然而,挑战就在这里。

你如何开发能够触及目标客户的内容,吸引他们阅读内容,并最终促使他们购买你的产品和服务?

更重要的是,您如何制定与您的业务成长的内容营销策略 - 与之一方面内容营销到底是什么应该是。

在我们的内容营销研讨会在美国,我们会向客户传授不管你的业务规模有多大都行之有效的七点策略。它不仅会帮助你成长,更重要的是,它会和你一起成长。

如何制定和实施内容营销策略

遵循这种简单的策略,您将拥有内容营销,将实现您的目标客户的注意力,以有用的内容挂钩它们,并将其转换为渴望买家 - 甚至是品牌福音传教士。

制定内容营销策略的7个步骤

  1. 学习和使用内容营销的最佳实践。
  2. 制定一份任务陈述和一个业务案例,为你委派的内容营销任务提供指导。
  3. 无论你的目标客户在哪里,你都要创造能够触及他们的内容。
  4. 编辑你所有的内容,专注于合格的潜在客户,你的目标是吸引并转化他们为付费客户。
  5. 找到您的目标客户使用的频道 - 并使用这些渠道发布您的内容。
  6. 计算并跟踪内容营销计划的投资回报(ROI),然后调整内容营销策略,优先考虑那些产生效果的方法内容营销的最佳ROI

成功内容营销策略的最佳实践

  • 定义和记录您的使命:尽管你可能本能地知道你的内容营销策略应该包括什么,但你需要一些文档来指导那些你委派任务的人,比如福布斯委员会的Elyse Flynn Meyer.指出。这个策略应该包括你的任务背后的“是什么”和“为什么”。你发布的每一篇内容都需要专注于你的使命。学会编辑掉那些不需要的部分。记录下你的任务,并确保每个员工都知道它。
  • 指定一名工作人员负责你的内容营销策略的成功:当你开始的时候,那个人可能就是你自己。随着您的成长,您可能希望将内容委托给数字内容营销机构或者给首席营销官(CMO)和他的员工。把你的期望写下来,这样你的内容营销机构主管或首席营销官就能更好地专注于能够最好地实现你的目标的任务。
  • 发布内容一致社交媒体和其他分销渠道可能一时兴起就改变规则。不仅如此,它们有时还会折叠。还记得MySpace吗?如果你投入了所有的内容营销内容营销平台,你就不走运了。在公司自己的平台上创建电子邮件列表、订阅服务和博客文章,并使用第三方渠道进行补充分销。这样,你就可以专注于自己的业务,而不是关注硅谷最新宠儿的来来往往。
  • 映射您的内容致您的客户买家之旅:设计你发布的每一段内容,让他们在购买过程中到达特定的地点。例如,一位正在寻找DIY解决方案的客户可能需要一个清单或一个操作视频。那些正在积极考虑购买你的商品或服务的人可能想要阅读一些关于你如何帮助他人成功的案例研究,或者一份深入的白皮书,为他们面临的挑战提供详细的解决方案。
  • 分发你的内容关于社会和付费渠道:如今的大多数社交媒体平台都有令人难以置信的分析,你可以利用这些分析来发现并锁定最有可能从你那里购买产品的人。让他们知道他们最有可能在社交媒体上闲逛的地方。另一方面,要为你的客户创造机会,让他们与你进行更深层次的互动,比如博客文章、针对解决他们问题的独特见解的电子邮件订阅,以及发布价值远远超过成本的内容的付费订阅服务。
  • 关注您的内容订阅者:当有人需要时间和精力来订阅您的内容出版物时,这意味着您的内容是他们需要使他们的生活所需的东西 - 或者他们的业务更顺利。了解他们的最大挑战和发表满足这些挑战的内容。
  • 跟踪、优化和衡量您的内容营销ROI:如果没有办法跟踪你的策略是有效的,你每天都在浪费每一美元,你花在内容营销上。获得竞争对手的跳跃,并通过跟踪和记录的底线提升您的底线内容营销计划.你很有可能是少数人。正如Meyer所指出的,只有37%的B2B内容营销者这么做。这是一个惊人的统计数据,但当你记录你的内容营销策略的哪些方面实际上产生了结果时,你可以利用它。

当你充分利用内容营销的最佳实践时,你的内容营销策略就会成熟起来。

使用受众洞察来驱动内容营销策略

创造客户角色——对你最有可能的客户的简要描述——只是你以客户为中心战略的开始。了解客户的意图和兴趣,以便深入挖掘主题、内容类型和喜欢的出版物,并更好地掌握他们的需求。

通过在线调查、现场调查、非正式聊天,甚至在晚餐时向你的客户提问。深入了解他们的需求,想出他们可以用来解决最大挑战的内容。以下是一些可以问的问题示例:

  • 什么样的话题你想要我们的内容探索吗?通过一些建议的主题来了解他们的需求将有助于你的团队集思广益,为帖子想出新的想法。更重要的是,你将制作你的客户需要的内容,而不是你的作者和视频制作人认为聪明的内容。
  • 什么类型的内容你愿意阅读并分享吗?你的客户对这个问题的回答是解锁股票的关键——这是你潜在客户群增长的关键组成部分。你可以做任何你想做的广告——但是从一个值得信任的同事那里分享的内容是营销的黄金。
  • 您用哪些频道访问内容?深入了解您的目标客户定期访问的资料。如果他们很少在Facebook上赶上最新的家庭Feut,那么您将不会有助于在那里发布解决问题的内容。也许他们通过他们的电子邮件收件箱扫描以找到有用的内容。无论您的客户更喜欢哪种渠道,在发布时优先考虑这些渠道 - 您将享受增加成功。

创建内容营销代表团声明

您永远不会在没有地图的情况下开始旅程 - 或者至少是一个完全运行的GPS设备。将您的使命陈述视为您的内容营销的GPS。要创建您的陈述,定义您的受众,定义您的专业知识的主题,您的目标客户将从该专业知识中获得的价值。

  • 定义你的听众:利用之前发布的内容的数据分析,以及对当前客户基础的调查和其他分析,来确定目标受众的特征。他们大多是工程师吗?家庭主妇?狗训练师吗?了解他们是谁,你就能更好地确定他们想要什么。
  • 定义您的签名主题:你最擅长什么?如果你有几件事做得很好,那就选择最能满足目标客户需求的主题。
  • 定义你的主题对目标客户的价值:例如,如果您是一家工程软件公司,那么签名主题可能是“通过充分利用设计软件的潜力来节省时间和精力的更好方法”。如果你是卖婴儿护理产品的,家庭主妇们可能会喜欢用更多的单一产品来省钱。不管是什么,定义它。

当你缩小你的观众,标志性的话题,以及它对你的客户的价值,你可以创建一份针对你的客户的使命声明——一份他们投入时间去消化它的最高价值的声明。

组织你的内容

为了完成你的使命,你需要为你的客户提供一个可以轻松访问您的内容.这个数字目的地需要提供用户友好的体验,引导你的客户快速找到他们需要的内容。

  • 在网页顶部列出你所涵盖的类别:用简单易懂的英文字体定义类别。提供一个搜索框,帮助他们快速找到他们需要的东西。
  • 发表文章和博客文章,注明发表日期和作者姓名:如果客户需要时间敏感的信息,他们会想知道文章的日期。类似地,如果某个特定的作者对某个客户感兴趣的子主题提供了特定的见解,那么作者的名字将帮助他们找到该作者的文章。
  • 使用强大的视觉效果来保持读者的兴趣:不要打着注意曲线。使用它 - 并提供挂钩读取器并将其放在页面上的视觉效果。
  • 突出最重要的职位,以提高参与度:如果文章表现良好,请确保它显示在该主题下的搜索结果的顶部。这样,它将获得更多的流量,在谷歌和其他搜索引擎以及您的网站上展示一般搜索结果。
  • 使用社交分享来传播信息:让读者能够轻松地与同事和朋友分享你的内容。

定义你的员工和他们的角色

随着您的增长,您需要定义哪些员工承担哪些任务的责任。避免行话并坚持易于理解每个人职责的描述。

  • 这一切都取决于领导力:找一个既能提供有效内容又有领导才能的人。任命他们为你的总编辑。
  • 管理你的社区:如果您有资源,请指定某人管理读者 - 有人能够与聆听耳朵联系。
  • 你的分析:找一个优秀的数字专家,他不仅会分析数据,还能给你提供这些数据所提供的见解。
  • 设计大师:如果视觉效果是保持兴趣的关键,那么你需要一个熟练的设计专家来创建页面,不仅要提供出色的内容,还要以令人眼花缭乱的、用户友好的方式展示内容。
  • 治疗:如果你是一家较小的公司,你的主编可以选择发布哪些文章以及何时发布。随着你的成长,你的编辑可能需要额外的帮手来筛选所有的投稿,以找到那些最能帮助你的客户找到他们需要的东西来解决他们的问题。
  • 内容提供商:根据您公司的规模,您可能有各种各样的内部内容提供者,包括文案、视频制作人、平面设计师等。如今,大多数公司更喜欢将这项工作外包给内容营销代理机构,这样他们就可以将员工需求集中在公司实际生产的技术人员上。
  • SEO和付费媒体专业人士:搜索引擎优化和媒体生产已成为专业化的,只有最大的公司只能为其内部团队雇用最优秀的SEO和媒体生产商。大多数公司发现外包给专业机构将为较少的资金产生更好的结果。

创建编辑策略

从客户的问题开始。接下来,确定哪些类型的内容和主题将最好地回答这些问题。创建一个编辑策略,将这些内容放在一个日历中,在他们需要的时候提供这些答案。

回收以前发表的内容从每一块内容中获得最大杠杆。例如,当您提供执行介绍时,通过幻灯片分享与客户的知识。刚发表白皮书?从白皮书中的信息创建一个易于消化的博客帖子,以为潜在客户没有准备好阅读详细的高度技术白皮书。牧师别人的内容产生你自己的见解。

就像回收和再利用原材料和设备一样,通过创造性的回收来最大限度地利用你的内容营销投资。

根据客户的买方旅程量身定制您的内容

深入了解谷歌分析和客户的亲自问题,以定义和解决他们想要了解的主题。找出他们要求每一步的问题。了解他们在读书。看看他们在社交媒体上分享的内容。

从这些问题和阅读列表数据中,选择适合客户购买过程中的每个阶段的问题。接下来,在每个阶段,针对针对这些问题和买家关注的内容。

当你计划好每一阶段的内容时,它将创造出一个逻辑的信息流,建立信任,将你定位为权威,并最终引发更多的销售。

创建一个能够最大化ROI的分销策略

电影产业将高达60%的预算用于内容发行。企业也应该这样做。如果你是一家初创公司,学会利用免费资源,通过能够接触到正确客户的渠道传播内容。

谷歌Analytics和大多数社交媒体平台都有免费使用的数据分析。然而,学习如何使用它们需要时间。如果你的时间比金钱还多,那就好好利用时间。看看每条内容在每个分销渠道上获得的收益,然后规划未来内容分发从这些数据。

内容营销测量和计划

首先,确定你的业务目标。从您在业务案例中定义的目标开始,然后查看数据,看看您的内容是否达到了这些目标。衡量你的读者参与度、转化率,以及你如何留住那些不会因为你的内容营销而发现你的客户。使用如下图表跟踪关键绩效指标(kpi)。

  • 根据时间衡量kpi:即使你已经获得了一些病毒式传播内容,最好还是着眼于内容的kpi。它会给你一个更准确的画面,你的影响和转换。追踪用户粘性以及转化率与总消费之间的关系。
  • 创建内容营销路线图:在您了解内容随着时间的推移时如何执行,您可以为未来内容分发创建路线图。看看你想要专注的关键字。计划创建内容,帮助您在搜索引擎结果 - 内容中提升,从而带来更多转换和收入。

对于互动规划指南和清单来帮助您开发内容营销策略,请使用我们的用户友好的内容营销策略工作簿。它将引导您通过每一步 - 就像你在我们的一个现场活动之一。下载你的工作簿今天。

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这篇文章非常受欢迎,我们甚至开发了一个内容营销信息图表,介绍了开发内容营销策略的7个步骤:

描述内容营销策略的7个步骤的信息图

迈克尔·布伦纳是顶级CMO,内容营销和数字营销影响者,国际主题演讲者,《卑鄙的人糟糕》和《内容公式》的作者,他是营销内幕集团(一家领先的内容营销机构)的首席执行官和创始人。他曾担任SAP和尼尔森等全球品牌的销售和营销领导职务,也曾为蓬勃发展的初创企业担任销售和营销领导职务。今天,Michael帮助建造成功的内容营销方案无论是领先品牌还是初创公司。订阅这定期更新。

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