随着数据分析的增长复杂,衡量您的营销努力的结果对贵公司的成功变得更为重要。那么,为什么,那么,44%的B2B公司甚至没有费用衡量他们的内容营销投资回报率?
更令人困惑的是,为什么13%的人不知道他们是否测量了它?毕竟,内容营销的最终目标是什么?
当然,将浏览器转换为买方。是的,我们使用内容营销是如此:
- 帮助我们的目标受众解决问题
- 提供信息我们的观众无法在其他地方找到
- 在我们的品牌和专业知识中建立信任
诚然,这些因素使内容营销成为一项长期投资。通常情况下,你需要花几个月的时间才能看到指标的积极变化。但如果从长远来看,这并不能提高公司的底线,那么这就是一个糟糕的时间和金钱投资。
因此,内容营销人员需要积极主动地测量投资回报率为他们的努力。太多的内容营销人员仍然没有衡量他们的内容的投资回报率。请记住,即使我们使用信息和建议来建立信任,我们的最终目标是为我们的业务带来价值。测量内容ROI是学习我们带到桌子的价值的最佳方式。
快速外卖:
- 营销不仅仅是创造优秀的内容。最后是关于销售和投资回报率。
- 您应该确切地知道您在创建内容和营销时花费多少。
- 制定自己的衡量内容ROI的公式。
- 在计算投资回报率之前,请查看您内容的无形益处。
为什么要学习如何衡量内容营销的ROI?
“......成功与突然出现有关,不适合。”唐德珀,狂人
内容创造者——往往忽视了一个事实:营销是最重要的业务。伟大的营销,广告传奇大卫奥美他指出,公司的兴衰取决于“它带来了多少销售额”,而不是创意价值。把这个留到艾美奖上吧,狂人.
真实的麦迪逊大道国王和皇后队将基于他们的销售与他们的支出 - 他们的投资回报队进行了落入目标。任何人都可以创造聪明的内容。它需要一个天才来创建实现其销售目标的内容。你可以成为那个天才。
当你有一种万无一失的方法来衡量内容的ROI时,你就可以衡量它的成功。这反过来又能让你设置内容营销目标,制定一个更好的策略来实现这些目标,然后衡量新目标的成功程度。
在B2C和B2B营销中,大约三分之一的营销预算花在内容上。许多成功的品牌甚至投入更多。预计这些数字还会继续上升。专家认为,到2019年,我们将看到一个价值3000亿美元的行业,这意味着在不到四年的时间里,用于内容营销的资金将翻一番。
增加您在内容上花费的金额并不完全是一个大胆的计划。今天,它实际上是您最安全的赌注。内容营销通常会产生三倍,因为传统营销和成本较少的成本高达62%。问题是,你是否得到了良好的回报你的在内容上花费时间和金钱?你知道其他的营销人员都是。这就是这个行业持续繁荣的原因。作品的内容。但是你需要构建内容成功随着时间的推移。
你知道你的内容有真正的质量,在你的目标客户中建立良好的信誉,并使你在你的领域成为一个权威。但如果知道如何衡量内容营销的投资回报率——方法和数学——让你感到焦虑,那么你需要读两遍这篇文章。
甚至狂人小说中虚构的广告人唐•德雷柏(Don Draper)意识到,在竞争对手中脱颖而出才是衡量成功的标准。要想知道你什么时候取得了如此巨大的成功,唯一的方法就是衡量你的投资回报率。
那么,问题是什么?
建立组织如何定义和衡量您的内容营销的投资回报率时,有两种巨大的陷阱。
- 一个,迷失在数字中,专注于太多的关键绩效指标,并难以清楚地了解您的内容正在制作的影响。
- 或者,两个,专注于错误的为您的业务度量ROI的指标。
很多营销人员都在努力追踪ROI。根据LinkedIn上的技术营销社区发布的B2B内容营销报告,38%的营销人员引用衡量内容效率,作为其最大挑战之一。只有8%的人认为自己在跟踪ROI时非常或非常成功。
但是,在那8%的人中提供了强大的优势。当您能够成功定义和衡量内容营销ROI时,您将通过您的信息,以便继续提高您的内容营销策略,因此始终工作。
这是棘手的部分 - 有很多涉及的剧案效果很大。很多这些因素随着时间的推移而变化,使您的内容营销处于恒定的进化状态。客户偏好。SEO最佳实践。新技术.视频趋势。
为了优化你的内容营销策略并保持令人羡慕的表现水平,你需要对你的内容进行持续的反馈和分析。但更重要的是,你需要清楚你的数字。
定义ROI的目的
在确定你的首要任务和定义你的指标之前,你需要看看工作背后的目的。
你为什么衡量内容营销投资回报率?
这个问题的答案往往是误导跟踪策略的根源。If you are defining your ROI metrics solely to demonstrate results and to justify your organization’s content marketing budget, you may get a confusing picture when you try to look at your analysis to determine what’s working, what’s not, and how you can make your content marketing strategy better.
当内容营销经理有很多压力来证明价值时,存在倾向于浮标度量的风险。以Web流量为例。在同一调查中提到的600名B2B受访者,63%的尺寸衡量网上流量,以衡量内容营销成功。只有26%的观看用户增长和21%的人看收收入。Web流量是一个有用的数字,可以查看您是否尝试构建您的受众。它也可以展示令人印象深刻的数字来展示预算决策者。
但是,如果你不关注这些网站访问者中有多少人正在转化为潜在客户或客户,你的网站流量数字就会产生非常模糊的图像。你知道人们在访问你的网站,但你不知道你的内容是否有足够的吸引力来激发人们的行动,所以你不知道它是否或如何需要改变。
是的,内容营销人员面临着压力,他们需要证明在案例研究、视频、博客文章、信息图表、社交帖子和其他内容拼图上投入的资源是值得的。但你也不想错过发现那些隐藏的宝石的机会,这些宝石将为你的内容营销画出一幅水晶般清晰的画面。
当您使用指标时向您的策略通知您的策略,您将获得您需要更好的洞察力。
等待你的投资回报率
分析你的在线内容的投资回报率(ROI)与你衡量活动的投资回报率一个横幅广告或Facebook广告活动,或一个一次性的离线内容。这是因为,一旦你发布了你的内容,搜索引擎和你的受众可能需要几周甚至几个月的时间来发现它。除非你已经建立了博客的读者群或播客的听众,否则在衡量内容营销的ROI时要考虑时间滞后因素。
测量ROI是行政买入的最快路线
如果你不测量营销投资回报率,您不太可能为您想要的预算增加买入。高管不在乎您的领域中的“思想领袖”。
他们希望看到他们的底线上升。所以,向他们展示这笔钱。
“但怎么样?”你问。从一个比喻开始。
作为一名内容营销者,你已经习惯了文字的世界。隐喻可以帮助你用容易关联的术语来构建你需要衡量的东西。
我们可以用比喻来强调网站流量的增加,比如你的内容是你的交通工具,你的内容营销策略作为车辆的引擎。
你是如何做到的,这取决于你是否有现有的内容营销计划.如果您还没有将内容营销计划从地面上获取,则您将无法显示任何指标。
在这种情况下,您需要为您的公司的决策者提供合理的估计您可能的投资回报率。
如何估算潜在内容营销计划的投资回报率
类似公司的用例研究
花一些时间在线研究,以寻找对B2B或的案例研究B2C公司实施内容营销计划的公司。这些公司对你的越来越相似,估计越好。
您可能需要在奇妙的处理之外进行一点挖掘,这些案例研究在线接收以找到其实际投资回报率的数字。然而,从你的执行团队获得内容营销的前进,这将是值得的。
看看公司组的调查,以获得球形乐园图
假设您无法找到关于在类似于您的公司对ROI所做的案例研究。您仍然可以估计内容营销的潜力,并从各种公司进行的调查中获取数字。
营销Sherpa和Hubspot已经完成了广泛的调查,这两者都报告了关键指标中的平均转换率。这些内容营销指标范围从简单的表单完成(漏斗导线上的顶级)到多项表格,以限定实际销售的前景。
营销Sherpa调查还沿着行业类型分解了预期的转换率。这些数字可以为您提供合理期望博客访问者将转换的百分比。
由于转化率是潜在客户成为客户过程中的“休息站”,它们是内容营销如何推动销售的有价值的指标。将这些百分比与你想要衡量的那段时间的估计流量结合起来,你就会清楚自己所期待的收益。
估计你的成本
规划费用应该在此过程中提前来。如果您没有内部的资源来创建您的内容,则需要将外包给内容营销机构。
彻底研究各种选择。不仅查看外包或招聘内部的成本。看看每个机构已经实现的结果,以及他们专注于的行业。
如果你是一家初创公司,你的营销预算可能会捉襟见肘。考虑使用高质量的自由撰稿人、设计师和摄像师,直到你的业务足以支付机构的成本。
如果你计划通过电子邮件订阅和公司博客发布你的内容(我们建议你这么做),你还需要包括你的电子邮件提供商的成本。
我们还建议您使用全面的内容营销平台,如果您的预算允许。在这里,我们使用divvyhq。
我们发现有一个计划,协作,创建,发布和分发您的内容允许您在更短的时间内完成更多。务必计算您需要完成目标的任何其他技术的成本。
将你所有可能的花费结合起来,并将它们与你的预期结果进行平衡。这个数字为您提供了预期ROI的合理估计。有了这个数字,你就可以自信地大步走进最高管理层,因为你知道你已经给了团队说“是”所需要的东西。
如何计算您现有的内容程序的ROI
虽然我们肯定是冠军的原因建立意识的内容,新的视图不是在介绍您的会议室时所需的指标。从养成公司的收入开始。一旦他们在船上有所了解,你可以在用思想领导地位销售他们的观众的细微差别。
从你目前的数字开始
由于转化率是收获合格潜在客户的主要驱动因素,所以它们和销售应该成为你计算的中心。此外,还要包括影响转化率的所有因素,如内容的流量、点击率和跳出率、社交和电子邮件分享,以及在搜索结果中的排名。
一旦你有了这些数据,你就可以衡量它们的增长,并调整你的策略,发布更多能够推动这些数据的内容。
但这只是ROI方程的一半。你还需要深入研究制作内容的成本。寻找提高效率可以节省时间和金钱的地方。
在某些领域中,您可以将团队通常手工完成的任务自动化吗?你的内容是否一直表现不佳?你是否充分利用了所有团队的专长,而不仅仅是内容团队?
标记这些区域进行变革。通过更有效地利用您的团队的时间和金钱,减少成本也可以帮助您发展投资回报率。
在你的景点中直到你的底线向前移动
为了增长您的内容营销计划,您需要一个支持在当今竞争竞技场中所需的所有变更的预算。这意味着你必须开始成为一个“数字人”。
不,我不是说你应该创造销售内容。恰恰相反。你需要通过解决让潜在客户夜不能寐的问题来创建建立信任的内容。
但是您需要衡量它带来的金钱。这三个指标可以为您提供您的内容为您的公司带来价值的现场视图。
- 转换:看看每件内容如何将观众移动到销售漏斗中。从他们的初步时事通讯订阅他们对亲自磋商的要求,转换是一个好迹象,即某人将继续与贵公司的关系。另一方面,识别人们无法转换的地方和为什么可以帮助您调整内容以提高转换,并最终销售。
- 闭合引线百分比:您使用目标培养的优势的重点是客户传统上落下销售团队的普遍存器。一旦领导要求会议,那通常是营销团队的最后一次听到他们。使用内容分析来识别那些与您的销售团队会面的人。跟进与他们见面的销售人员,看他们是否关闭了铅。如果他们没有,您的内容团队可以通过提供决策者来帮助销售销售,其中包含解决其个人问题的个性化信息。
- 销售额的百分比:对于B2C公司来说,客户经常在没有销售团队干预的情况下购买你的产品或服务。跟踪那些客户他们的购买决定取决于你的内容提供给他们的“媒介”。确定消费你的内容的人有多大比例转化为销售额。
根据你是一家B2B还是B2C公司,将你的潜在客户或销售额的百分比乘以你的平均客户价值.同时使用当前和终身客户价值。然后,将这些数字除以内容项目的成本,以确定短期和长期的投资回报率。
为“局外人”简化内容营销的价值
而不是衡量内容只是为了证明它,您可以使用成本跟踪来使您的内容营销黑白的价值与一个简单的分析。然后,您可以将更多的ROI带宽花在重要的指标上。
跟踪每件内容的产品成本。如果您要外包,您可能会为您的某些内容进行直截了当的费用。不要忘记还包括您的团队编辑,管理和推广内容所花费的时间。
如果您没有资源进行这种沉重的成本分析,您可以审计一些内容。例如,你的总数是多少内容成本一个月或三个月的平均值是多少?然后,您可以查看您的成本和收入以确定您的内容营销ROI。
一旦您拥有此基线,将其与您组织的营销投资组织进行比较,以获取有针对性的广告。这可能是有用的比较,以获得执行管理的支持,因此您可以返回并专注于测量内容性能。
建立内容营销的商业案例
说服CMO和营销领导者并不总是容易,以便为您提供预算和支持内容营销。为了获得他们的购买,您需要向他们展示内容营销的投资回报率。但是,这么难的是,因为内容营销是长期投资,长期的结果。
内容营销不是传统的营销或广告,它需要完全不同的心态和策略,更加以客户为中心和价值观。这是一种不同于传统营销人员的方法。那么你如何解决挑战现状,并说服您的营销领导和团队才能上船?
为了帮助您为内容营销构建强大的商业案例,您需要讨论您的营销执行委员会的关注:收入增长,节省成本,品牌忠诚度和运营效率。这里有10个证据来自NEWSCRED,您可以用来帮助获取您的内容营销努力所需的预算和支持。
内容营销推动积极的品牌认知:GE与Buzzfeed合作创建品牌内容,发现它显着提升品牌感知大多数看过通用电气品牌内容的用户认为通用电气是一个“有创意”、“鼓舞人心”和“创新”的动力源泉,这导致了社交媒体上138%的品牌提升。此外,近80%的用户通过Facebook或Tweet等社交媒体的可信推荐发现了通用的品牌内容,并在浏览内容后赋予了积极的品牌属性。
内容营销是一种提高有机覆盖面和粘性的划算策略:英特尔对电视广告和内容支出的影响和影响范围进行了对比分析。花费500万美元在超级碗(Super Bowl)的30秒广告上为英特尔赢得了5700万分钟的投入时间。另一方面,在Facebook上投入500万美元,将为该公司的内容中心英特尔iQ带来8300万点击量。这相当于150万订阅者和2.575亿分钟的投入时间,考虑到平均每个用户在英特尔iQ上花费的时间约为2.5分钟。
内容营销带来更多的客户获取:Hubspot的入站营销状态研究发现,增加你的出版节奏直接导致更多的客户获取。每天写博客的营销者中有82%的人通过博客获得了客户,而每月写博客的营销者中只有57%的人获得了客户。
内容营销产生比广告更好的ROI:内容营销使卡夫能够通过消费者与内容的互动更好地了解消费者。卡夫拥有的第一方数据可以让公司快速识别新的消费者趋势,并基于这些见解定位广告。两年来,卡夫展示了其内容营销的成效4x更好的投资回报率比传统的广告。
内容营销提升管道收入:施乐发起了一项有针对性的活动,联系并吸引他们排名前30的客户,并与《福布斯》合作创建一本杂志,向施乐的目标受众提供相关的、有价值的商业建议。超过70%的目标公司与施乐的微网站进行了互动,与过去的电子邮件活动相比,该公司的读者数量增加了300-400%。但更重要的是,通过这次活动,施乐获得了2万个新联系人和1000多个预约,为公司带来了13亿美元的管道收入。
内容营销推动品牌认识和销售:作为全球第五大个人电脑供应商,华硕在全球很多消费者中并不为人所知。为了解决这个品牌意识问题,华硕与微软合作创建了一个内容营销活动。该活动包括一个微网站,以视频和文章等编辑和客户内容为特色,在8个国家推出。据微软称,这个微网站获得了400万的访问量和1600万的在线用户。华硕超过了60%的销售目标,全球销量增长了16%,电脑销量增长了260万台。
内容营销影响购买决策:在考虑购买时,85%的消费者会进行调查,并阅读可信专家的内容。平均而言,消费者在做出购买决定之前会浏览11个内容。对于B2B买家来说,他们在最终购买前访问产品或服务供应商网站了解产品的可能性要高出3倍。这就是为什么内容营销很重要。通过持续不断地向你的目标消费者传递有价值的、相关的内容,这表明你的品牌真诚地关心和关心客户和他们的需求,而不仅仅是销售你的产品。这有助于你的品牌在你的空间中建立思想领导力、权威和信誉。因此,当客户准备购买时,他们对你的品牌有充分的信心,并准备与你合作。
内容营销获取更多客户续订和upsells:内容营销机构NewsCred将其博客的发布频率从每周2个增加到6个,其更新率提高了41%,销售额提高了33%,用户的月经常性收入提高了24%。
内容营销提高客户忠诚度:留住现有客户的成本是获得新客户的6-7倍,领先的营销人员正在使用与关键客户相关的有价值的内容,以培养对其品牌的更强忠诚度。巴塔哥尼亚(Patagonia)的“旧衣”(Worn Wear)活动就是一个很好的例子——它强调了消费者使用他们的产品直到最后穿坏的故事,鼓励消费者除非绝对必要,否则不会购买新衣服,这是为了更可持续,当然也是为了对品牌更忠诚。
内容营销降低内容开发成本:在其营销和媒体效率结果中推动内容营销报告,Forrester发现许多品牌使用内容营销来减少其组织内产生的内容量,这大大降低了整体内容开发和管理成本。通过更有效的规划和协作,公司内的组织可以生产和管理更少,高质量的资产,可以重复使用,以最大限度地提高内容支出和效率。
战略性地定义你的参数
您可以查看许多性能指标来跟踪内容ROI。

性能指标将揭示你需要知道什么,只要你把它们与你的业务目标联系起来。这意味着你不会一直关注相同的指标。当您的业务目标和内容营销优先级发生变化时,用于衡量性能的数字也会发生变化。诀窍在于确保你所定义的参数总是在讲述内容的故事。
- 例如,如果你想建立你的受众,当然,看看网络流量。你还想知道你的品牌在社交媒体上的分享、跳出率和出现时间。这将让你更好地了解参与度,以及你的内容在你的行业中有多重要。
- 如果你的业务需要更优质的线索和转换,你的内容策略可能会侧重于创建案例研究、白皮书、电子书和其他内容,以激励人们订阅你的时事通讯。在这里,你需要同时查看内容的转化率和用户留存率。你如此努力地培育内容的潜在客户还能保持多久?
- 为了客户忠诚度,重点将保持保留以及监控客户反馈。您获得了多少响应以及对您的内容的定性响应是什么?什么百分比的人对您的社交职位,博客帖子,白皮书,视频,活动或其他类型的内容有利响应?
确定你的消费指标
你可以使用谷歌Analytics,你的免费网络资源,或任何其他付费分析工具,如KISSMetrics, GoSquared, Woopra,或Clicky来衡量重要的kpi,衡量你的网站内容的价值。
首先看消费。您的内容是否尽可能多地达到您的观众?这些数字随着时间的推移而增加吗?
- 总访问
- 独特的访问
人们在你的网页上停留的时间是否足够长,以获得价值,并被激励向下销售渠道?
- 反弹率-任何低于70%的是值得尊敬的,低于40%是理想的
- 现场时间- 30到45秒是最低标准,否则,你的内容可能不会击中你的访客
看看你个人的博客文章是怎么写的。哪些网站的访问量最大?哪些表现不好?有没有什么趋势让你的内容对你的网站访客来说更有趣——更好的图片,更长的帖子,更多的统计数据,更多的故事?
研究衡量内容营销投资回报率的挑战
在他2016年8月的文章中企业家,Jayson Demers在您执行计算时,您将享受两个挑战。
- 早期回报并不总是最好的晴雨表:大多数内容开始“使用负投资回报率,在卷中缩放以返回缩放。”您需要提供您的数字时间来调整。
- 难以向更多的辅助福利提供:虽然难以计算出更多的主观标准,如声誉和权威,但这些数字与整体销售额相相关。
但在当今的数字世界,只要有足够的耐心,你就可以精确地衡量你的内容营销活动有多成功。
我们还要加上两个注意事项:
- 进入数字的杂草:当你关注你的注意关键绩效指标太多(kpi),这让你很难清楚地了解你的内容所产生的整体影响。
- 使用错误的kpis:当你衡量ROI时,你需要将你的关注点限制在相关的因素上。例如,德默斯指出,看早期数据可能会让你不知所措。社交媒体上提到的目标用户群之外的内容,可能与你的投资回报率(ROI)无关,除非你的活动是为了触及新的用户群体。
计算你的总内容营销支出
如果你的内容营销代理做了所有的腿部,这部分很容易。如果您想查看单一运动的投资回报率 - 而不是您的整体内容营销策略 - 请务必仅使用进入该活动的代理费用。
但是,如果您在屋内或雇用外部承包商的内容营销,它会变得更加复杂。您需要考虑员工或承包商费用。
不要忘记计算其他费用,比如聘请视频制作公司为你的新产品发布做解释视频,与当地记者共进午餐让她独家了解你的产品,或者其他与你的活动相关的附带费用。
此外,你每月的总支出可能也会很有用,尤其是当你向公司的高管们推销整个内容营销计划时(营销部门通常都必须这么做)福布斯”乔Escobedo.除非有一个特定的广告系列是突出的,否则他们通常只想知道他们对内容营销的投资是否在大局中偿还。
您的内容激励行动吗?
你的内容吸引人吗?像HootSuite、Buzzsumo和Buffer这样的工具可以揭示哪些其他网站可能在分享你的内容,以及你可能从哪里得到反向链接。将这些见解与你的消费指标进行对比,从而更深入地了解你的内容的价值。例如,一篇博客文章在社交媒体渠道上被分享,在网站上有很多评论,但在铅捕获部门没有得到很多行动,可能需要一些CTA工作。这些页面是潜在客户捕获表单和强大的cta的主要领域,引导网站访问者到你的登陆页面。
你的哪些内容得到了最多的潜在客户的行动?使用谷歌Analytics,您可以跟踪您的访问者去哪里。如果他们观看视频,然后点击链接了解更多关于你的服务,然后点击你的联系页面填写表格,你就知道这些内容正在产生潜在客户。
像这样计算你的潜在用户转化率:
收集/地点的总线数量x 100
你们的铅价是多少?首先,确定每个铅值多少钱。例如,它们对一家企业的平均价值可能是50美元。然后确定本月创建和推广网站内容的总成本。也许这个花费是5000美元。你需要创造100条线索来覆盖你的内容营销投资。任何超出你基准的东西都是你的潜在投资回报。这是另一种查看内容ROI的方法。
当然,实际的回报取决于您所获得的引导质量以及您将这些通势转换为买家的优质。HUBSPOT和ZOHO是直观的CRM解决方案,用于跟踪引线和分段,这将使您的引导培养流程更加容易。
什么是良好的转换率?它根据您使用的频道和您正在营销的行业而异。例如,网络研讨会可以产生1.6%的转换率。良好的入站营销转换率约为4%。

记住,有些行业比其他行业转换得更好。金融和软件行业的增长率应该远高于零售或电子商务行业。
甚至更符合您的内容营销资源销售是您的销售转换。您的内容营销销售额有多大销售额导致?
你可以很容易地追踪你的销售转换率,就像你的客户对话一样:
销售数量/访客人数x 100
计算转换值
对于许多企业,尤其是电子商务企业来说,这是一个很容易找到的数字。假设你是一家在线珠宝店,刚刚完成了2月情人节的活动,以推广你的钻石戒指收藏。为此,你发起了一场内容营销活动,包括视频、新闻稿和博客文章,通过你精明的社交媒体策略获得了一些Facebook的喜爱。
如果您没有Brick-and-mortar网站,您需要做的就是计算戒指总销售额的平均购买价格。这将是您的平均转换价值,因为您的所有销售来自您的在线存在。
如果有更多的变量,比如实体商店和在线销售门户,它可能会变得更复杂。
那么,解决这种复杂性的最佳方式是通过了解您在该月期间获得多少转换 - 在此示例中,2月。通过计算流量影响,您可以找到该号码。
找到您的Web流量对转换的影响
接下来,您将分析这些转换,以了解您的内容营销策略的结果发生了哪些转换。看看来自搜索引擎的有机交通。在大多数情况下,所有这些流量来自您的内容营销策略,因为您的内容将拉入站点链接。您拥有的入站链接越多,域名权限越高。越高,您的网站将在搜索引擎上越明显。
推荐交通计数 - 由于您的非现场内容(例如您的视频和新闻稿)对您的推荐产生了影响。
例如,一位年轻人的母亲看到你的钻石戒指促销视频(知道她的儿子计划在情人节那天开出这个问题)并告诉他促销的20%折扣。他上网,看着选择,繁荣!您的精明内容营销带来了另一张销售。
你的社交媒体流量也算在内,因为你——或者你的内容营销代理——可能已经把你的情人节推广内容贴满了你的社交媒体平台。过滤掉那些你不能归因于你的内容的转化率,你就会得到你的内容推动的每月转化率。
算算你的内容的直接收益

不幸的是,大多数内容营销人员并没有把收入列入他们的三大目标。在LinkedIn的调查中,只有16%的内容营销人员接受了调查,如上图所示。
但收入是推动您的业务的原因。这就是C-Suite Exec希望从他们的营销活动中看到的内容。毕竟,在你的投资回报中是“返回”。
这就是为什么即使是有创意的人也要在大一学习代数101。这一切都回到了量化他们的工作对目标客户钱包的影响的需要。
有一个方程。事实上,有几个。
方程1:将您的每月转换(从步骤3)乘以平均转换值(从步骤4)乘以。这将为您提供直接内容的营销福利。
接下来,减去步骤2中计算的内容成本。
方程2:直接内容营销效益-内容成本=您的内容ROI。
这是你带到最高管理层的底线数字。这是你需要挖掘的数字,以调整你的下一个活动。
内容的ROI
所有这些指标都很有用,但对您的内容营销预算的整体投资回报率如何。
基本的ROI公式是:
(退货投资)/投资x 100
您的返回可能是您的销售,或某些网站,可能有其他形式的收入。将其与您每周投入的内容,每渠道两周,一个月和四分之一以及整个内容营销进行比较。您将能够清楚地了解您的预算如何影响您的底线。
衡量内容营销的影响需要考虑的因素更多
尽管它们与特定的广告系无直接相关,但其他内容营销福利将随着时间的推移对贵公司的底线产生影响。这些包括:
- 您的品牌声誉,可见性和客户忠诚度:这些时间随着时间的推移而增长成功的运动可以显著增加这些。例如,在你的情人节折扣促销活动中,你在手头拮据的情侣中所产生的善意,可以增加你的品牌在目标客户群中的声誉,因为他们会告诉他们的朋友,他们的朋友会告诉他们的朋友,等等。如果你的品牌质量与内容承诺相符,随着信任的增长,这些联系将在多年后建立忠诚度。
- 长期在线的增长:在每次竞选后分析数字,并改善那些你没有达到你想要的结果的领域。当你这样做的时候,你的网络呈现将随着每一个成功的活动而增长,因为你更接近内容营销的完美。
- 吸引高质量的影响者和你的品牌的反向链接:作为Paperflite的副总裁阿卡什Sasikumar指出在企业家,当相关领域的专家将客户推荐或链接到您的网站时,这些因素难以衡量数量,但会对您的品牌产生更多收入。
一旦你掌握了衡量内容营销ROI的基本方法,你就可以深入了解您的营销分析中的分钟细节为了更好地掌握您的运动为您的业务提供多少价值。
如果你在进行每一项活动时都考虑到投资回报率,就可以做到转换您的内容营销策略.在全美16%的内容营销者中,如果你是其中之一,那么你就会脱颖而出。你会成功的。
设置您的基准
一旦你设定了当前的优先级,并且知道了需要关注的度量数据,你就可以创建你的性能基准。对于你的组织来说,内容营销的成功是什么样的?能够根据您的基准进行度量,可以更容易地看到您的内容是否有助于实现目标或是否需要工作。
然后,当你计算ROI的内容通过观察你的成本和收入(或给定值一个行动如果你不能将一个度量直接与收入),你可以看到东西在哪里工作,你需要更改内容或你的策略的一部分。
这就是为什么跟踪你的ROI并告知你的内容是如此重要。当你看到某个内容频道的转化率高于正常水平,而另一个频道的转化率似乎是进入了一个明显的死胡同,你的内容类型构成了你的行业存在的大部分,而你口述数据的其他智慧之珠告诉你——你有丰富的信息来不断完善你的策略。
而且,永无止境的细化是辉煌,业务促进内容策略的辉煌。
这就是你的投资回报率,然后呢?
搞清楚内容营销的投资回报率并不是用来表扬自己或验证行业的工具。它是为你的营销工作提供信息。我们的目标是确保花在内容上的钱是值得的,它能够吸引更多用户对你的品牌的兴趣,并推动销量的增长。
确定最适合您的需求生成的内容适用于整个需求的类型也很重要。例如,您可能会发现投资资金进入高质量的视频内容,并不将您作为营销活动或网络研讨会系列作为营销活动或网络研讨会系列的额外数量。
这能让你更清楚地了解你的用户喜欢什么,以及你未来的营销策略应该朝哪个方向发展。你的ROI,转换率和消费指标也可以用来衡量个人博客文章,cta和其他影响你的数据的部分,这些部分几乎不会影响你的用户在销售漏斗上的表现。
你可能会惊讶地发现,最有效的方法并不是你所预期的。持续测量你的内容ROI和其他kpi,这样你就知道在哪里舍弃那些不可行的内容,用什么来替代低表现的内容。
如果您已准备好在您的网站上获得更多流量,以始终如一地发布的优质内容,请查看我们的内容建设者服务.设置A.快速咨询,我会把我的书免费的PDF版发给你。从今天开始,为你的业务创造更多的流量和线索。
伟大的文章!我同意决定哪些指标对您的业务实际上非常重要,而且所有这些指标都很重要,而不是所有的指标都持有相同的价值。在计算营销投资回报率时,很容易被太多的KPI淹没,并忽视您的目标
绝对的!对业务需求的分析需要持续关注,可能会让人不知所措,但有一些方法可以让这一战略构建的关键部分变得更容易。谢谢分享!