如何制定有效的内容营销策略

无论你的业务是在数字营销入门模式,还是你的品牌已经在网络上饱和了,如果你没有使用内容营销策略

制定一个书面的、完善的、深思熟虑的战略的有效性不仅仅是一个理论或顶级营销人员基于经验的观点。这是宇宙的法则。

许多营销人员在制定内容营销策略方面的不足之处在于,他们无法理解策略相对于战术和计划的重要性。

正如我之前所说的那样,内容营销是

  • 持续发布内容的过程
  • 你的潜在客户想要或需要的
  • 在你自己的网站上
  • 推动业务成果,如潜在客户或销售。

这种重要的统一力量应该驾驶和拉动您内容的每个元素,从您的登陆页面设计到客户在您的内部活动中的体验。

这种团结的力量是有目的的。当缺乏的时候,你的组织最终得到的是一个内容营销计划,而不是一个策略——无论有多少活动部件和绝妙的想法。

只有计划有什么错?为什么内容营销策略很重要?

有了计划,你就失去了让营销人员不仅实现目标,而且作为一个品牌成长和发展的整体潜力。顶级营销人员明白,这是一场不断变化的游戏。

客户期望,营销趋势,新技术,市场变化,文化变化。没有什么是一成不变的。

如果你的计划是二维的,你将永远无法跟上,更不用说保持领先了。有了计划,你就会受到一套你必须遵守的指令的固有限制。

只有与策略固有的不可抗拒的线程,您的内容营销只能不断变革和前进。本质上是没有绑定的。

为什么需要内容营销策略

当然,今天消费者的购买方式与15年前的购买决定有很大的不同。最重要的区别在于,如今的消费者大部分的购买研究都是自己做的,有许多信息来源,通常是实时的。

根据哈佛商业评论当顾客找到销售人员时,他们的购买决定几乎已经完成了60%,通常已经决定要买什么了。

简而言之,顾客更了解情况,他们自己寻找信息,他们主要使用互联网进行研究。顺便说一下,如果你还没注意到,客户讨厌营销,他们不相信我们发送的电子邮件或我们在宣传册和其他材料上写的营销演讲稿。

我们已经从生活在以知识为动力的信息经济中,发展到了以信息为商品的时代。可以说,星巴克和iPhone开创了体验经济,用户体验和用户界面是体验经济的动力。

但是,甚至正在让位于信任是权力的关系经济。信任您的价值观,道德,您的技能和经验,您提供的能力,您的曲目记录。

你从内容营销策略中得到了什么真正的好处?

1.更好的内容营销ROI–当您完善哪些策略最能吸引高质量潜在客户,哪些策略最能激励客户时,您将能够投资于有效的内容,减少或消除无效的内容。

2.你会知道你的内容ROI是多少-只有有文件化的策略,你才会有指标,让你知道你的内容营销是多么有效。

3.再生内容- 带有动态策略,您可以提前计划如何将您的内部活动重新定位为电子书和播客,您的视频采访博客帖子,以及您的白皮书进入Infographics。

4.更好的客户细分-通过一个内容管理系统,你将能够为不同的部分个性化你的内容,这是提高你的转化率和留存率的关键。

5.更准确的买家角色-当你使用收集到的客户数据不断发展你的理想买家角色时,你也可以用更好的买家角色创建更聪明的活动。

6.更少的生产–当您通过使用战略更好地了解客户的需求时,您将能够降低客户流失率并提高长期收入。

7.能够利用更多营销策略有了短期和长期的计划,你就能预见未来的十步,在五年内策划大型品牌会议,并在六个月内完成你出色的影响力营销活动。

8.优化的社交媒体频道-当你的社交媒体帖子与你的内容营销策略的其余部分整合在一起时,你的客户就会习惯于关注和参与你的社交平台所带来的价值,更有可能保持参与。他们知道你的Twitter和Instagram页面会源源不断地提供有价值的信息,而不是随机发布的信息——行业新闻或提示、特价、博客帖子的链接、他们不想错过的早鸟活动注册。

9.提高品牌的声誉-通过你的线上和线下的综合品牌形象,你将为你的品牌声誉创造奇迹,因为你将拥有更大的社会关注者、联系人列表,在你的网站上有更多的活动,如博客评论、在线评论和论坛帖子(取决于与你的业务相关的渠道)。

10。改善铅生成-当你将你的社交媒体帖子和电子邮件营销流到你的博客帖子,你的登陆页面和cta,你将吸引更多的访客到你的网站,并邀请更多的人合格的领导沿着你的销售漏斗。

11.A / B测试-你将成为一个A/B专家,使用这个简单的方法来发现最有效的技术和黑客你的商业,而不是其他人在网上使用的东西

12.更高的客户收购率-当你更好地了解你的市场,你将能够把更多的线索变成客户。

13.将你的品牌树立为行业领导者-通过你发布的每一份高质量白皮书和举办的网络研讨会,你正在建立这些行业思想领袖点。

14.你会成为一个更好的营销人员。你越喜欢你的策略,你就会越了解内容营销的能力。

创建你自己的成功内容营销策略的步骤

在制定有影响的内容营销策略时涉及到什么?

第一步:确定你的使命、目的和目标

在进入买方角色和营销渠道之前,您需要获得哲学。

这是你关注你的品牌故事,公司愿景,以及你的组织在当今问题上的立场。

你的公司不需要像施耐德电气那样试图扭转气候变化。或者,激励一代人拥抱像Birchbox一样健康的生活方式。但是,你的商业目的应该清楚地体现在你的内容营销策略中,无论是帮助小企业主成功,通过创新实现增长,还是你试图帮助客户达到的任何其他目标。

我喜欢用“谁,什么,为什么”的“配方”。你希望成为那些对(什么)话题感兴趣的人梦寐以求的见解目的地,帮助他们实现什么目标(以及“为什么”)。对于Marketing Insider Group,我想成为一个思想领导内容的目的地,为那些希望通过内容营销触及、参与和转换新客户的营销人员(为什么)。

接下来,是时候清楚地建立你的战略的可衡量目标了,这样你就可以建立你的可衡量目标,并随着时间的推移跟踪你的战略的成功。

  • 获取客户
  • 网络流量增长
  • 转化率
  • 铅一代
  • 降低流失率
  • 社交媒体参与

而这样的例子不胜枚举。有机会,你有多种营销目标。你应该多少优先考虑?

Shannelle穆林,市场营销主任for Onboardly建议专注于“影响底线的一两个核心目标和三到五个支持性目标”。任何超过这一点的事情都会让你从重要的事情上分心(经常改变目标也是如此)。”

她还说:“重要的是,你的核心目标要与主要业务目标相联系。”这就是当努力制定一个有重点的、更有效的内容营销策略时,强大的组织间沟通可以成为主要资产的地方。

像“更多业务”这样的目标不够具体。这是一个非常高的层次,之后你会发现很难衡量你的内容营销努力对公司底线的影响。你的目标必须是具体的和可衡量的。

那么其他营销者衡量的共同目标是什么呢?根据内容营销研究所(CMI)和市场营销学教授发布的《内容营销:基准、预算和趋势》报告,营销人员表示,他们的组织将重点关注潜在客户、品牌意识、客户参与、销售和客户保留/忠诚度等首要目标。

第二步:理解你的听众

不管你的内容有多好,如果没有观众,它永远不会被看到。所以在你创造任何内容之前,你需要找到你的目标受众是谁。你的目标客户想知道什么?什么挑战或痛点让他们夜不能寐?

你也会想知道他们去哪里并搜索信息。他们在消费内容时更喜欢哪些平台和渠道?在这些平台和渠道上,他们更喜欢什么内容格式?是博客、视频还是信息图表等等?

你可能已经熟悉营销的概念,在正确的时间,通过正确的渠道,向正确的人提供正确的内容。首先是买家角色。许多营销人员发现,创建人物角色很有帮助,它可以根据目标受众的人口统计数据和心理特征等将其划分为不同的群体。

然后,您将想要绘制出每个角色的买家旅程。为你所确定的每个人物角色的购买旅程的每个阶段创造至少一段高质量的内容。这是关键,因为每个角色可能在其买家旅程的不同阶段寻找不同类型的内容。

你需要有一个清晰的清晰,三维视角,你是谁的营销。谁是你理想的买家?

  • 他们的痛点是什么?
  • 他们有什么目标,你如何帮助他们实现这些目标?
  • 他们最大的挑战是什么?
  • 什么能让他们的生活更轻松?
  • 他们早餐吃了什么?

然后,更多的人口信息。

  • 他们最有可能接触哪些渠道?
  • 关于你的产品或服务,他们的偏好是什么?
  • 年龄,教育程度和收入水平如何?

许多营销人员都熟悉B2C买方角色方法,但对于B2B营销,角色将有不同的特征,与他们在买方过程中的角色和他们的组织目标和优先级相关。

下面是一个B2B买家角色的示例,它考虑了从个性描述到业务需求的所有方面。

图片来源

全面了解买家的情况是创建一个真正好的战略的最具挑战性和最关键的早期步骤之一。问题是,一些营销人员满足于对买家的肤浅看法。在现实中,正确塑造买家角色需要大量的研究和挖掘。

我喜欢使用组合工具就像BuzzSumo, AnswerThePublic和SEMRush一样,对你的观众形成一个清晰的画面,然后尝试着直接与销售和客户进行良好的老式时尚对话来补充这一点。

托尼·赞比托在2001年为B2B创建了第一个买家洞察力和角色发展方法,是该领域的专家。他注意到:

“人们经常犯的第一个错误是,把买家的角色定位为创造和研究。它首先是一个定性研究的努力,在其中,买家角色意味着是沟通,以告知定性研究和收集的见解。”

这意味着客户反馈调查,焦点小组,论坛搜索和社交活动。它还包括营销中的内部客户数据,以及来自销售的许多宝贵信息,例如交易历史记录和用户配置文件。

当然,获取定性数据的最佳方法是与客户交谈。

随着买家角色的变化,更新他们也很重要。一个明智的做法是每年修改几次你的角色。另外,寻找警告信号,表明您当前的买家角色工作不正常,需要进行优化:

  • 转换时间正在增加
  • 有机搜索流量下降
  • 在特定的点上让特定的角色沿着销售漏斗移动是困难的

在你的买家角色上投入大量的精力将使你的内容营销策略的其余部分保持一致。它们越好,就越能更好地为你服务,因为你必须决定内容类型、基调和使用什么渠道。

而且,它们还会影响你设定的营销指标目标。

  • 可靠的买家角色可以减少72%的潜在客户转换时间。
  • 他们可以帮助您的电子邮件竞选竞争对手的开放率和基准点击率的5倍。
  • 它们还提升了用户体验,使您的网站在任何地方都更易于为目标受众使用2到5倍。

您还需要了解您的目标受众遵循哪些影响力?你想要建立与这些有影响力的人的关系因为它们可以帮助扩大你的内容,帮助你接触到你的目标受众。

最后,确定可以帮助你实现这些目标的行动。是什么因素促使你的客户对你的内容做出反应并采取预期的行动?

一旦你确定了内容营销的关键转换率,你就可以专注于开发真正能与受众和转换率产生共鸣的信息。

步骤3:确定内容优先级

这是一些营销团队开始的地方。但是,在进入内容营销策略的核心之前,你必须在步骤一和步骤二做足功课。也就是内容。

对目标受众最相关的内容是什么类型的内容?

你可能已经发布了一些内容。因此,为了对内容管理采取更具战略性的方法,您需要首先评估您已经拥有的内容。

它对你的营销目标和品牌愿景有什么作用?什么可以被改变、更新和消除?

您在哪里可以重新定位您已经拥有的内容并在内容营销策略中使用此内容?例如,如果您的网站上有一个稳固的博客库,则可以使用您的一些帖子来为客户创建电子书以便下载。如果您有播客帖子,其中任何一个都可以重新浏览博客帖子吗?将客户案例研究转变为推荐视频怎么样?

接下来,确定内容的优先级。

您可以使用几十种类型的内容。一个成功的战略不是尽可能多地使用,而是要确定哪些是目前与你的品牌和客户最相关的。

  • 博客帖子
  • 社会职务
  • 白皮书
  • 电子书
  • 信息图
  • 生活事件
  • 案例研究
  • 播客
  • 网页
  • 演示
  • 网络研讨会
  • 新闻稿
  • 移动应用程序
  • 交互式视频
  • 虚拟现实体验
  • 增强现实体验
  • 指南
  • 游戏
  • 数据的视觉效果
  • 课程
  • 动画
  • 短信和推送通知

将更多的精力和资源投入到两到三种类型的内容中是值得的,而不是平衡5个社交媒体渠道、每日博客帖子、电子邮件通讯和堪比NigaHiga、PewDiePie等YouTube版主的视频日程。

你不需要满足一个忙碌的内容时间表,只要一个始终如一的时间表。其理念是创造高质量的内容,定期为你的受众增加价值。这与你的业务和营销目标是一致的。

一旦你知道你将使用什么内容渠道,你可以创建一个内容时间表。

您何时会使用您的内容?多久经常?每条内容将如何与您的其余策略相关?您的内容流程会有助于将目标受众迅速移动销售漏斗吗?

您内容营销策略的这一部分将严重依赖于您的营销自动化和其他技术。有了像Hubspot、Marketo、Pardot或Mailchimp这样的营销自动化平台,你就可以管理、自动化、个性化你的内容,并跟踪它的成功。

第四步:规划你的战略

在你到达这个阶段之前,你并没有真正的策略。但你确实具备了创造优秀内容营销策略的一切条件。

这是你集思广益的时候。你会创造什么内容?

  • 您的关键字研究以帮助优先顺序您的内容
  • 为你的博客文章、视频、播客、电子书、信息图表和任何其他你计划定期发布的基础内容制定主题
  • 至少提前一个月制定一个社交媒体策略,专注于你的帖子如何吸引人们对你其他内容的兴趣
  • 计划你的大热门,如现场活动,网络研讨会和应用程序开发-你将如何推广内容,你如何使用你的内容的其他部分来支持这些主要的内容移动
  • 决定是否需要创建任何新的登陆页面或对您的网站进行调整以适应您的内容策略的部分
  • 在行业之外检查您的竞争对手,影响者和内容示例,以激发思想

我们的目标是把所有的东西都凝聚成一个整体,所有的内容都要反映既定的品牌宗旨和你的目标受众。

步骤5:创建内容

这是时候了!现在,您对目标受众的深入了解,他们想要和需要的内容,他们去搜索和查找信息,以及您希望目标客户需要的操作,是时候创建内容了。

从头脑风暴50个不同的内容想法开始,这将对你的目标受众有帮助。然后,删掉最难创建的和最没用的内容,这样你就只剩下最好的主题了。你想要创造尽可能高质量的内容,将你的品牌与竞争对手区分开来。

制作内容并不困难。所有的免费博客平台,社交媒体渠道视觉营销工具在那里,任何人都可以在几个小时内创建视频,信息图表,博客或电子书。但是,今天许多营销人员难以获得他们的目标受众所看到的内容。

With 76% of marketers planning to produce more content this year, according to the latest B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends Report from Content Marketing Institute and MarketingProfs, it’s becoming harder than ever to reach your target audience with so many other brands competing for the same eyeballs.

创造更多内容并不总是解决问题的办法。事实上,越多并不一定越好。尽管越来越多的品牌生产更多的内容,同一份报告发现,只有30%的营销人员认为他们的组织在内容营销方面有效,低于去年的38%。

那么,你是如何着手创作的呢有效的能够真正触及、吸引并转化你的目标受众的内容?它不需要像你想的那么复杂。以下是品牌驱动数字(Brand Driven Digital)首席品牌策略师尼克·韦斯特加德(Nick Westergaard)提出的六个问题,可以帮助你创建有效的内容:

问题1:为什么?

西蒙·斯涅克(Simon Sinek)表示,“苹果”与世界上其他公司的不同之处在于,他们从“为什么”开始。同样的规则也适用于内容营销策略。你的生意为什么要这么做?

你想推动更多的品牌知名度吗?产生更高质量的铅?改善客户保留和忠诚度?无论您的业务目标可能是哪个,回答“为什么”问题将帮助您确定您正在尝试使用您的内容营销努力实现的目标,这是其余规划过程的关键。

问题2:谁?

你用你的内容服务的受众是谁?尽可能具体地说明你想通过内容联系到谁。

如果你不知道他们是谁,不知道他们想要什么或需要什么内容,你就无法有效地触及目标受众。这就是人口统计学和心理统计学的用武之地。你需要超越传统的人口统计数据,如年龄、地理位置和收入水平,了解目标用户的动机、触发因素、抱负、目标、痛点和他们试图解决的挑战。找出对他们来说什么是重要的,让他们夜不能寐。

问题# 3:什么?

既然你已经确定了目标受众的内容需求和你想通过内容营销实现的商业目标,那么你如何创造既满足客户需求又满足品牌需求的内容呢?

你会想要头脑风暴所有不同类型的内容,这将是最好的工作,包括博客,视频,白皮书,电子书,网络研讨会,演讲和信息图,只是举几个例子。

问题# 4:什么时候?

一旦你确定了你的内容类型,你将在何时以及多久创建一次内容?制定一个编辑日历并遵守出版计划是很重要的。一致性是建立和吸引观众的关键。

这里有一个例子编辑日历的样子。请记住,没有一种“正确的”编辑日历格式。每个公司或团队的工作方式都不一样,所以无论你决定从哪个模板开始,都要定制和测试最适合你的模板,这一点很重要。

问题# 5:在哪里?

我一直建议营销人员和品牌首先建立自己的品牌内容营销目的地,然后利用社交来帮助传播你的内容,吸引新客户到他们的品牌平台。

那么,你如何知道应该瞄准哪些社交渠道呢?基于问题2(谁)的见解,你的目标用户已经在哪里花费了时间?他们会去哪里研究并找到关于你的特定产品/服务或行业的信息?这些是你想要锁定的渠道。

问题# 6:如何?

关于“如何”这个问题有两个部分——你将如何完成这件事,以及你如何衡量成功?

谁将参与执行你的内容营销策略和推动你的内容创作工作?这可能包括你的内部团队,如销售和客户成功,也包括外部资源,如自由职业者和创意机构。

最后,为了使您的内容创建过程更高效,想想如何如何重新培养和重用您创建的每一段内容。例如,博客文本的内容可以用于电子邮件,白皮书或电子书的一部分以及不同的社交媒体帖子,或者重新纳入信息图。

第六步:推广你的内容

内容分发和内容创建同样重要。如果你不积极地向你的用户推广你的内容,他们很可能会错过,即使这是他们想要或需要的内容。

今天的消费者每天都有这么多的新内容轰炸,所以你想要让你的内容尽可能简单地找到和消费。

良好的分配策略应包括有机和有效的促销活动。社交媒体,推文,Facebook帖子和SEO有机促进您的内容是一种很好的方式。赞助帖子,广告和推广的推文只是您可以做的有偿促销的一些例子。

在适当的情况下,你还应该接触那些与你建立了良好关系的有影响力的人,以帮助扩大你的内容。

第七步:跟踪和评估内容表现

还记得你一开始确定的目标和转化率吗?现在是时候看看这些指标并评估你的内容营销策略的执行情况了:你达到内容营销目标了吗?你的转化行动有多有效?你是否向正确的观众传达了正确的信息?你的内容是否驱使你的目标受众采取你想要的行动?

通过这些答案,您可以返回您的内容营销策略,并在需要时进行调整。这个过程应该是您团队的持续活动,因此您可以不断提高您的内容营销策略,并最大限度地提高投资回报率和对公司销售和底线的影响。

另外,要注意买家旅程的每个阶段。如果在过程中出现了问题,甚至在最后出现了问题,例如,如果您的组织在客户保留方面遇到了问题,那么您就会清楚地知道在改进战略时应该关注什么。

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文档化内容策略的重要性

内容营销研究所的研究研究发现,拥有书面战略的B2B营销人员以及监督战略的个人是最有效的内容营销人员群体。在那些同时拥有这两种能力的人中,86%的人认为自己要么有效,要么非常有效。那就是你想去的地方。

这可比经营几个社交媒体账户和为你的品牌发布一个博客要复杂得多。即使有优秀的、价值驱动的内容,如果你没有SEO策略来驱动有机流量,没有登陆页面来捕捉线索,以及电子邮件营销通过网络研讨会、信息图表、活动营销等方式来说服你的客户,你的品牌是行业的思想领袖,具有真正的、长期的价值,那么你的内容就缺乏维度。

此外,如果没有一个强大的系统来收集和分析你的客户指标,并使用这些数据来不断完善你的策略,你就无法提供客户对营销人员的期望。这意味着你没有从超出预期的回报中获益。

你的内容可能会被忽略掉,而你的竞争对手则会通过在每个接触点上无缝的内容流来吸引你的市场。你必须能够把所有东西串在一起,创造出重要的东西。

Richard Pattinson.Brafton的首席执行官解释说,对于那些可能拥有有价值的内容,但没有花时间准备或准备的企业来说,一个主要缺陷是:“内容背后的意图可能是好的,但脚手架缺失、薄弱或有缺陷。”

另一方面,记录的策略对每条内容具有一个地方和目的。一切都流入了下一个。每种案例研究,VLOG或电子邮件主题都会建立策略的其他方面,并将整个计划一起保持在一起。这种流程还允许您的整个策略足够灵活,以便在不断努力创造这种出色的简单,清晰,但非常复杂的品牌环境中,这是吸引市场的最有效的方法,并建立长期客户关系同时。

一个好的内容营销策略有:

  • 明确的KPI和明确的目标。
  • 三维买家角色,帮助你精确地制作你的市场渴望的内容。
  • 一个内容管理系统,用于跟踪您的客户体验,自动化您的一些内容发布,并收集数据。
  • 创造力和实用主义之间的平衡,产生了一个新鲜内容的持续河流,每个部件无缝连接,从您网站上的字体样式到网络研讨会中使用的格式。
  • 一个持续的学习过程,目标是利用多种内容策略,并确定最适合你的目标受众的方法。

你的内容策略文件应回答以下问题:

  • 你打算使用什么内容媒体?从博客文章和白皮书到网络研讨会和数据可视化,根据行业、买家偏好和预算,哪些内容将是最有效的?
  • 你期望达到什么目标?你只能实现一个明确定义的目标。
  • 在这个过程中你将如何衡量结果?你有什么适当的程序来调整你的活动,以确保你在正轨上实现你的目标?
  • 最后,但同样重要的是,你的时间框架是什么?在每次目标完成之前,你需要做些什么才能确保你达到目标?

你的策略越好,你所创造的内容就越有活力。

谁在使用内容营销策略?

更重要的是,谁做得好?

根据2018年B2B内容营销报告显示,91%的B2B组织正在使用内容营销,“内容营销”被描述为:

“一种战略营销方法,侧重于创建和分发有价值、相关和一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众,并最终推动有利可图的客户行动。”

这是对内容营销策略的绝妙定义。

这些B2B营销者中有多少人做得很好?内容营销的成功是什么样的?

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根据他们自己对战略成熟度的自我评估,有一个均衡的全面分布,约三分之一:

  • 谁还没有弄清楚如何实施一项战略年轻和第一步
  • 谁刚刚开始有他们的啊哈时刻,开发一个业务案例(和明确的目的),并开始用他们的内容,在规模上产生可衡量的影响青少年
  • 另外三分之一的人受益于有效的内容营销策略,他们最大的障碍是跨组织的整合,而不是实际的策略成熟和复杂的

对于B2C组织,86%are, at the very least, taking a strategic approach to content marketing, with a similar balance between those who haven’t really evolved from a plan or using a few techniques, those who have a working, measureable strategy, and those who are successfully using their strategy at scale.

顶级内容营销者能够获得7.8倍的独立网站流量,以及近6倍的转化率。

如果做得好,内容营销的成本比传统营销低62%,产生的潜在客户数量是传统营销的3倍。

这是一个令人信服的论证,证明了坚实战略的力量。那么,复杂的内容策略在实际操作中是什么样的呢?

首先,让我们回顾一下Gerardo A. Dada的一段轶事。Gerardo A. Dada是一位经验丰富的技术营销人员,在领先的技术公司(包括Rackspace、Bazaarvoice、Vignette/OpenText、微软和摩托罗拉)有超过15年的业务战略和产品营销经验。

“在2009年,大多数公司试图弄清楚从社交媒体开始的地方。当我为领先的内容管理平台工作,也销售了社交媒体工具。我们认为客户需要指导作为机会。

我们有好的想法,聪明的人和一个观点。但我们需要肯定,有趣的数据来恢复它。所以我走近公司执行局(CEB),并为他们提供了伙伴关系:我们将共同研究营销会员,然后我会做一个解释结果的网络研讨会。

我写了一份调查问卷,CEB发给了他们的成员,我们收到了几百份回复。现在,我们有了一些有趣的、统计上有效的见解,这些见解来自大公司的营销领袖。

网络研讨会是在出席和反馈方面获得的最成功的CEB。我在幻灯片上发布了幻灯片,在那里他们被发现超过8000次。衍生演示文稿也已浏览成千上万的次数。一些幻灯片,其中我的Web 2.0介绍的基础,即包装的同一年。

在演讲的最后,我提供了一个白皮书的链接,以及一个免费注册Jackie Huba的《公民营销者》的链接。营销团队对在没有注册的情况下发布内容感到紧张,我有一些说服工作要做。我们制作的一些数据后来被Erik Qualman在其超级受欢迎的《社会经济学》视频中使用。

最后,我们能够以一定方式达到成千上万的客户,以便将我们作为专家在我们领域,我们帮助客户了解社交媒体并开始开始,并赞赏。该公司有更多的领导者,它可以处理。

你知道吗?这很有趣,也很有意义!”

Gerardo是这个博客的作者www.theAdaptiveMarketer.com并在@gerardodada的推特上

这里有几个B2C和B2B战略成功的例子。这些品牌远远超出了简单的创建和发布内容计划,而是采用了动态的、多维的、活的、呼吸的策略。

Birchbox

一个相对较新的美容产品订阅公司,Birchbox在其短暂的存在方面经历了巨大的增长,并赢得了令人振奋的其他主要订阅成功案例,如美元剃须俱乐部。

该公司于2010年9月成立,如今已成为一个全球品牌。它的总部设在纽约,在英国、法国、西班牙和比利时都有业务,还有两家实体店。一个在纽约,一个在巴黎。

如果你看看他们的内容,你就会知道是什么促使他们成功的。Birchbox销售的不仅仅是产品,他们提供了一个促进个人福祉的进步社区。

是的,他们把流线型的品牌故事做得很好。他们热情友好,但也很老练。他们为他们的市场量身定制内容:专业、忙碌、关注健康的女性——以及男性,他们在2012年推出了针对男性的Birchbox。他们的视觉内容是一致的,从他们的网站到他们的手机应用程序和YouTube教程,到处都可以看到现代女性审美。

但是,最大的胜利是,通过他们的内容,他们欢迎顾客进入他们的品牌社区:

  • 自我授权引用
  • Instagram上的维权帖子
  • 关于女性企业家的炉边聊天
  • 有趣,诚实的工作人员档案

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这是一个非常有效的整体策略。

施耐德电气

作为一家跨国能源管理和自动化专家公司,施耐德电气面临的挑战是为企业和住宅客户量身定制内容营销,并必须让这两个细分市场了解其服务的好处。

他们的解决方案?与一个共享,人类目标的每个人联系。能源可持续性。

他们有全面的内容策略,有丰富的博客库,全年有大量的现场活动,还有大量有用的技术可下载。他们甚至提供能源大学,从白皮书、视频到职业相关认证,应有尽有。

这是公司的使命,由首席执行官Jean-Pascal Tricoire展示

“获得能源是地球上每个人的基本人权。与此同时,气候变化可能是我们这一代人面临的最大挑战……我们是唯一能够解决这个问题的一代人,因为在我们这一代人之后,就会为时已晚。”

https://www.youtube.com/watch?v=wyjfwqmwek4.

在整个所有内容中,这个目的不仅仅是展示,它是明显的。但是,施耐德电气将自己与其他能源行业品牌区分开来,这些品牌通过分享他们的愿景,为美好的未来分享,这个品牌也使用幽默来达到他们的观点。B2B品牌与创意,病毒值得的视频最好的B2C品牌的内容方法。这是一个对他们很有效的聪明策略。你可以查看更多这里B2B内容营销的例子

可能会导出内容策略的错误

大约90%的企业使用内容营销。但大多数人并不觉得它们有效。只有9%的B2B企业表示他们的内容营销“非常有效”,三分之一的企业认为他们“有点有效”。

这使得超过一半的B2B营销团队在内容方面感到不足。

不确定在哪里开始改进?以下是您的内容营销策略需要重新启动的顶级迹象。克服这些问题将有助于让您取得成功(以及您的C-Suite)之后。

1.你没有做调查

缺乏研究可能会毁掉一场竞选。以DiGiorno Pizza史诗般的失败为例。披萨品牌没有研究他们选择的标签。结果,他们无意中打断了一场旨在提高人们对家庭暴力意识的社交媒体运动。

图片来源

在计划阶段,彻底研究你的想法、标签和标语。只需两分钟的在线搜索,确保你的想法不是别人的想法,就可以让你的品牌免于严重的营销失误。

2.你的买家角色是一维的

这是内容营销人员制造的最常见错误之一 - 他们不是为理想买家创造内容。您必须花时间开发详细的多维买方PersonAs,然后定期更新它们。每当业务转移时,您应该修改您的角色,例如引入新产品或服务或扩展组织。

此外,你应该养成每季度修改一次角色的习惯。不要忘记查看你的客户关系管理数据让你的角色正确.与其他部门交谈,特别是销售部门的人或直接与客户打交道的人,以及与客户或客户的面谈,将提供宝贵的洞察力。

3.你忽视了竞争

你找到理想的买家了吗?太棒了!你的竞争对手呢?你需要关注你的竞争对手在使用什么策略。他们使用了哪些成功的社交媒体活动?你的竞争对手是否通过一系列的网络研讨会获得了坚实的吸引力?是巧妙的视频活动在你的市场中获得了最大的参与度吗?

关注你所在行业中哪些是有效的,哪些不是有效的,以帮助更好地告知你的战略和内容选择。你决不能模仿你的竞争对手。事实上,最好的内容营销活动是独一无二的。但是,你绝对应该紧跟有效的趋势,并利用你的竞争对手来意识到你的市场的潜在陷阱。

4.你没有使用正确的内容类型

虽然博客文章被认为是产生优质线索的黄金标准,但内容营销还有更多的内容。无论您是需要决定使用哪些内容来提高博客文章的质量,还是了解哪些额外的渠道适合您的组织,决定使用的内容类型都是一个重要的决定。为什么?因为无论你喝了多少Bulletproof Coffee,你都没有足够的时间和精力用于内容营销。

有些品牌非常适合视觉化的内容。例如,一个针对千禧一代的旅游品牌可能不会从书面内容中看到很多投资回报率,但会通过一个惊人的Instagram账户赢得一大批忠实粉丝。这里有一段引人注目的内容来自约书亚树屋,加州度假租赁。毫无疑问,他们的博客文章在视觉上也很笨重。

图片来源

对于B2B组织来说,白皮书、数据可视化和研究可能是让你的品牌价值传播的最佳途径。B2C品牌通过视频内容很好地服务于客户,告诉他们如何使用产品,或者仅仅是与娱乐内容建立关系。

5.您的内容不以客户为中心

您可能看不到预期结果的另一个原因是您的内容可能没有以客户为中心.请记住,当您制定内容计划时,问题不是我们可以分享我们的品牌的信息,而是我们的买家最感兴趣的信息?

分享你的企业社区参与的博客文章是很好的,但它们不太可能有太多的潜在产生力量。那些为你的买家提供他们想要的关键信息以回答他们的问题或解决问题的内容,将会使你的品牌成为一个有价值的生活盟友,提示“嗯,也许我应该注册那个电子邮件通讯,这是有用的”的思维过程。

6.你缺乏一个品牌故事

最后,你的内容缺少故事。这又回到了为什么有一个经过深思熟虑的文档化战略是至关重要的。你不能仅仅通过发布好的内容来讲述一个故事。你需要将所有内容与你的故事联系在一起,通过每一个视频博客、博客和Facebook帖子让你的观众感受到你的品牌的独特身份和未来。从你网站的配色方案到你的内容写作风格,你提供的不仅仅是普通的二维产品或服务。你的品牌焕发生机。

如果你能够传达出你的品牌的存在是有意义的,你可能会说服更多的潜在客户,让他们相信你的品牌也应该对他们有意义。你不能仅仅通过制作内容和营销来做到这一点。如果您真的花时间为您的组织制定正确的战略和最引人注目的内容,您就可以做到这一点。

面对真相并不容易。但当涉及到内容营销策略时,你必须这么做。

如果不这样做,你的网站流量就会变慢,品牌价值就会下降,生意的销售额也会减少。以下信息图表描述了一些你可能需要面对的痛苦事实:

来源:图片由复仇为Shayla Price制作

是时候面对现实,做点什么了。

战略是一个过程

如今,大多数品牌都在使用内容营销来吸引客户并推动销售。然而,大多数品牌并没有得到他们想要的结果。这一切都归结为战略。70%的营销人员没有一个一致的、整合的策略。

即使你的策略仅限于一个博客、一个普通的网站和社交媒体,也要让每一部分协同工作,而这一“小”策略将比大量未连接的组件发挥更大的作用。你能做的只有这么多的计划、策略和头脑风暴。制定成功战略并擅长内容营销的最后一个要素是

当你尝试不同的方法,尝试不同的工具,并跟踪你的客户是如何与你的品牌互动的时候,你将能够不断改进你的内容营销策略——并说服你的组织的其他成员,好的内容对业务增长是多么强大。

您是否有兴趣为您的业务发展内容营销策略?联系我在这里我们来谈谈我们能帮上什么忙。

迈克尔·布伦纳是顶级CMO,内容营销和数字营销影响者,国际主题演讲者,《卑鄙的人糟糕》和《内容公式》的作者,他是营销内幕集团(一家领先的内容营销机构)的首席执行官和创始人。他曾担任SAP和尼尔森等全球品牌的销售和营销领导职务,也曾为蓬勃发展的初创企业担任销售和营销领导职务。今天,Michael帮助建造成功的内容营销方案适用于领先品牌和初创企业。订阅这定期更新。

我思考"如何制定有效的内容营销策略

  1. 伟大的内容战略剧本,我们可以立志创造。无论我们的营销资源多么有限,我们都可以开始实施一个有针对性的战略,并制定一个经过深思熟虑的计划,而不是那些无法推进我们目标的随机内容。

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